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Softwares e drivers digiSonic

Atenção

Somente realize o download dos arquivos referentes ao seu produto, para ver o modelo consulte na sua nota fiscal, em caso de dúvida consulte primeiro a equipe suporte técnico.

Produto Imagem ISO Arquivo ZIP
ccv_trim digiSonic CCV (Todos os tamanhos, geração após Jul/2015) Geração Anterior a Jul/2015 Ferramenta de Diagnóstico de Toque arquivo_iso arquivo_zip
ultrassonica_trim digiSonic DS (Todos os tamanhos) arquivo_iso arquivo_zip
barra_trim digiSonic Kit Barra arquivo_iso arquivo_zip
kit_trim
kitp
digiSonic Kit Móvel / digiSonic Kit P arquivo_iso arquivo_zip
moldura_trim digiSonic Moldura (Todos os tamanhos) arquivo_iso arquivo_zip

Outros Produtos

Produto Download
resistiva_trim digiSonic TD arquivo_iso
bbbbbbb Microscópio USB arquivo_exe

Como gravar a imagem ISO em um CD/Pendrive

Visando maior comodidade para nossos clientes todos os downloads disponibilizados são da imagem .ISO do CD original de instalação que acompanhou o produto, nesse CD além do software estão inclusos também os manuais, drivers e vídeos de auxilio, abaixo estão as opções para utilizar a imagem.

a) Gravar a imagem em um CD/DVD

Uma imagem .ISO é um espelho perfeito do CD que acompanha o produto, para gravar essa imagem você pode utilizar o próprio gravador de CD/DVD do Windows:

  1. Insira um CD, DVD ou Blu-ray Disc gravável no gravador de disco.
  2. Para abrir Computador, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar e em Computador.
  3. No Windows Explorer, localize o arquivo de imagem de disco e clique nele duas vezes.
  4. Se você tiver mais de um gravador de disco, na lista Gravador de disco no Gravador de Imagem do Disco do Windows, clique no gravador a ser usado.
  5. (Opcional) Se você quiser verificar se a imagem de disco foi gravada corretamente no disco, marque a caixa de seleção Verificar disco após gravar.
  6. Clique em Gravar para gravar o disco.

Após esse processo basta abrir o conteúdo do CD/DVD em qualquer computador e instalar o software digiSonic.

b) Gravar a imagem em um Pendrive ou exibir os arquivos no Windows

Se você não precisa gerar um CD/DVD para utilizar em outros computadores uma opção é a utilização de programas de descompactação, os populares WinZip ou WinRAR fazem essa tarefa, basta clicar com o botão direito e selecionar a opção de descompactação.

Se você quer exibir o conteúdo da imagem como se fosse uma unidade de disco, utilize o emulador de unidade de CD Daemon Tools Lite, que pode ser obtido neste site.

 

 


 

Acesso Remoto

Se no atendimento digiSonic você foi instruído a fazer o download do sistema de acesso remoto siga essas instruções:

a) Faça o download do TeamViewer neste link;

b) Execute o arquivo clicando duas vezes sobre o ícone no local onde você salvou o programa;

c) Informe para o atendente o código como na imagem abaixo.

teamviewer

d) Aguarde a conexão do técnico para realizar a manutenção no seu computador.


 

Correção de Registro no Windows 8.1

Caso você esteja se deparando com erros do tipo “Dispositivo não Reconhecido” APENAS no Windows 8.1SL quando conecta um Kit Barra digiSonic, siga esses passos:

a) Faça o download do HOTFIX sugerido pela Microsoft aqui. Após a instalação do mesmo

b) faça o download do arquivo de registro do Kit Móvel aqui e execute o arquivo.

 

Não sei qual produto eu tenho

Se você não tem certeza do modelo da sua digiSonic use a central de atendimento para obter informações sobre os eu produto.

Central de Atendimento